Cashback Piuka: ganhe 15% de volta para usar na sua próxima compra
Toda compra no site ou nas lojas físicas gera 15% de cashback para você usar como desconto na próxima compra. O bônus é enviado automaticamente via SMS.
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Etapa 1 - Compre no site ou nas lojas físicas
Qualquer compra gera automaticamente um bônus de cashback Piuka.
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Etapa 2 - Receba um SMS
Logo após a compra, você recebe um SMS com o link para gerar seu cupom.
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Etapa 3 - Use na sua próxima compra
Basta inserir o cupom na finalização do pedido (ou apresentar nas lojas físicas), respeitando o valor mínimo de uso.
Geração do bônus
Você recebe 15% de cashback sobre o valor líquido da compra (online ou loja física).
Valor mínimo para resgate
O cashback pode ser usado em compras de valor 3,33x o bônus gerado.
Exemplo: Se você ganhou R$ 30 de cashback → pode usar em uma compra de R$ 100 ou mais.
Validade do bônus
- O bônus é ativado 1 dia após a compra.
- A validade é de 30 dias a partir da ativação.
Resgate via cupom
O SMS enviado após a compra contém o link exclusivo para gerar seu cupom. Esse cupom é único e pode ser usado no site ou apresentado nas lojas físicas.
1. Como recebo meu cashback?
Você recebe automaticamente 15% do valor líquido da sua compra como cashback. Após o pedido ser confirmado, você recebe um SMS com um link exclusivo para gerar seu cupom de resgate.
2. Em quanto tempo o cashback fica disponível?
O bônus é ativado 1 dia após a compra.
A partir desse momento, você tem 30 dias para usar o seu cashback.
3. Posso usar meu cashback nas lojas físicas?
Sim! 🤍
O cashback Piuka funciona tanto no site quanto nas lojas físicas. No checkout da loja física, basta apresentar o seu CPF para consulta.
4. O cashback vale para qualquer produto?
Sim.
Você pode usar seu cashback em qualquer produto da Piuka, exceto em casos de regras específicas de promoções temporárias (se houver, serão informadas na campanha).
5. Qual é o valor mínimo para usar meu cashback?
Para usar seu bônus, sua compra precisa ter valor 3,33x o valor do cashback gerado.
Exemplo: Se você recebeu R$ 30 de cashback, pode usá-lo em compras acima de R$ 100.
6. Posso acumular cashback de pedidos diferentes?
Cada compra gera um cupom de cashback individual.
Os cupons não são cumulativos — apenas um pode ser usado por pedido.
7. Posso usar cashback junto com outros cupons ou promoções?
Normalmente, o cashback funciona como um cupom de desconto único, então não pode ser combinado com outros cupons.
Promoções automáticas no site continuam funcionando normalmente.
8. O que acontece se eu devolver ou cancelar o pedido?
Se o pedido for cancelado ou devolvido, o cashback gerado automaticamente é cancelado também.
9. Não recebi o SMS. O que faço?
Se o SMS não chegar em até 24h após a compra:
- verifique se seu número está correto,
- veja se o SMS não caiu como spam/block,
- caso persista, fale com nosso time pelo WhatsApp da Piuka.
10. O cashback pode vencer?
Sim.
O bônus tem validade de 30 dias após a ativação. Depois desse período, o cupom expira e não pode ser reativado.
11. Posso reemitir meu cupom de cashback?
Não. Por segurança, cada cupom é único e não pode ser recriado após expirar.
12. O cashback aparece na minha conta do site?
Não.
Como usamos CRM Bônus, o cashback é sempre enviado via SMS e resgatado pelo link exclusivo.
