Política de frete

Política de Frete – PIUKA

Última atualização: 03 de outubro de 2025

Na PIUKA, trabalhamos para que seus pedidos cheguem com rapidez, segurança e transparência. Confira abaixo nossas regras de frete:

1. Frete Grátis

  • Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 299,99 para todo o Brasil.

  • Em Catanduva-SP, cidade onde está localizado nosso Centro de Distribuição, todas as entregas são realizadas por Motoboy Expresso, de forma expressa e gratuita, independente do valor da compra.

2. Parceiros Logísticos

Atuamos com diferentes modalidades, conforme a região:

  • JADLOG – transportadora parceira para grande parte do território nacional.

  • Correios – opção de entrega para todo o Brasil.

  • Motoboy Expresso – disponível em Catanduva-SP e em determinadas cidades, para entregas rápidas e locais.

  • Aplicativos de Transporte (Uber e similares) – utilizados em cidades onde a PIUKA possui lojas físicas, em casos de entregas especiais para maior conveniência e agilidade.

A disponibilidade das transportadoras e aplicativos pode variar de acordo com sua região.

3. Como consultar prazo e valor de entrega

Você pode verificar o prazo e valor de entrega de duas formas:

  1. Durante a compra – ao inserir seu CEP na página do produto ou no checkout, o sistema mostrará automaticamente as opções de frete, valores e prazos estimados antes da finalização do pedido.

  2. Após a compra – no e-mail de confirmação do pedido, você receberá todos os detalhes da sua compra, incluindo o prazo estimado de entrega.

4. Tipos de frete disponíveis

1. Frete Padrão

  • Modalidade convencional.

  • Valor e prazo variam conforme o CEP e a disponibilidade do parceiro logístico.

2. Frete Expresso (Tipo SEDEX)

  • Modalidade com prazo reduzido.

  • Pode ter custo adicional, dependendo da localidade.

  • Em Catanduva-SP, o expresso é sempre gratuito via motoboy.

  • Em cidades com lojas físicas PIUKA, pode ser feito por aplicativos de transporte (Uber e similares).

3. Frete Grátis

  • Válido automaticamente para compras acima de R$ 299,99 em qualquer região do Brasil.

  • Em Catanduva-SP, é sempre gratuito via motoboy.

5. Observações importantes

  • Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • Durante períodos de alta demanda (como Black Friday, lançamentos ou feriados), os prazos podem sofrer variações.

  • Caso o endereço informado esteja incorreto e o pedido retorne ao nosso Centro de Distribuição, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

  • Nossos parceiros logísticos e aplicativos de transporte podem ter restrições de entrega em algumas regiões, sendo necessário retirar o pedido em pontos credenciados.