Política de frete
Atualizada em novembro de 2026
Frete grátis
- Compras acima de R$ 299,99 têm frete grátis para todo o Brasil.
- Em Catanduva-SP, onde fica nosso Centro de Distribuição, a entrega é sempre por motoboy, expressa e gratuita, em qualquer valor de compra.
Como entregamos
- Correios: para todo o Brasil.
- Motoboy Expresso: em Catanduva-SP e em cidades selecionadas.
- Aplicativos de transporte (Uber e similares): em cidades com loja física Piuka, para entregas especiais.
A disponibilidade de cada modalidade varia conforme a região.
Prazo e valor
- Antes de comprar: informe o CEP na página do produto ou no checkout para ver as opções, os valores e os prazos.
- Depois da compra: o prazo estimado vem no e-mail de confirmação do pedido.
Modalidades
- Padrão: prazo e valor conforme o CEP.
- Expresso: prazo menor, podendo ter custo adicional. Em Catanduva-SP é sempre grátis.
- Grátis: automático em compras acima de R$ 299,99.
Importante
- O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Em períodos de alta demanda, como Black Friday, lançamentos e feriados, os prazos podem variar.
- Se o pedido voltar por endereço incorreto, o reenvio exige novo frete.
- Em algumas regiões, pode ser necessário retirar o pedido em um ponto credenciado.
Dúvidas: sac@piuka.com.br ou WhatsApp (17) 99658-0100, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
